אהבה זה כואב: מערכות היחסים בינינו לבין המותגים
ריל קומרס
אומרים לנו שבאמצעות האינטרנט, העולם הפך לכפר אחד גלובאלי, וזה נכון גם לגבי מותגים ושמות מוכרים שיכולים לחזק את ההשפעה שלהם וליצור נאמנות גבוהה אצל הלקוחות שלהם. מעולם לא היה קל כל כך לחשוף סרטונים בפני מיליונים של אנשים, לפרסם מוצרים ומבצעים באמצעות אפליקציות, דפי פייסבוק ויצירת באזז באתרים פופולאריים.