ארכיטקטורת מידע

לעיתים קרובות נוטים להתעלם מנושא זה בשלבי התכנון, וחבל. ארכיטקטורת המידע קשורה בקשר הדוק לחוויית המשתמש הכוללת וחסרון תכנוני שלה מורגש היטב בהמשך ופוגע בהצלחה.

תכנון ארכיטקטורת המידע כולל בין השאר את מבנה עץ האתר (או התגיות), את מבנה ותהליכי הניווט, מבנה המידע והתכנים (כל סוגי התכנים) באתר, וכן את האופנים השונים בהם הם משתלבים אלה באלה.

כאמור, ארכיטקטורת המידע היא חלק בלתי נפרד מחוויית המשתמש הכוללת ותכנון נכון שלה יאפשר שילובים טובים יותר של מידע ואינטראקציה אינטואיטיבית של הלקוח עם התכנים שאנו יוצרים, עם התכנים הנוצרים עבורנו ע”י גורמים חיצוניים, עם תכנים המגיעים ממערכות פנים ארגוניות (מערכות Legacy, CRM, מערכות פיננסיות ועוד), ועם השילובים ביניהם.